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平塚≪ひらつかイベント生活情報≫ 「屋根が壊れている。火災保険で負担なしで修繕できる。」がきっかけでトラブルに! 見積りの作成など保険会社への請求を代行する。保険金を使い修繕を行うため、自己負担がないと業者が訪問してきたので、契約した。 ところが、「虚偽の申請をするように指示された」「後から高額のサポート料を請求された」「保険金額が見積以下で差額の修繕費が必要になった」との相談が寄せられています。 火災保険を利用する場合は、まずは自身で保険会社や代理店に連絡を、すぐに契約しないで家族や周りの人に相談をしましょう。 不安を感じたら、消費生活センター「局番なし188」に相談してください。
平塚市市民部市民情報・相談課消費生活担当 0463-20-5775 |
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