父の携帯はムーバで、 来年、 そのサービスが終わるということから、 フォーマへの取替えの連絡がたびたび来ていた。 この頃では、 ムーバでどこかに電話するたびに、 取り替えを促すメッセージが流れていたのだそうだ。
そろそろ取替えに行かなきゃねー、と、 話していた。 ぎりぎりでもいいかな、とも。
そしたら今日、 ドコモのショップの販売員のオニイサンが、 訪ねてきた。
お取替えしたいときに言ってくだされば、 いつでもご自宅まで伺います。 今すぐでも取り替えられます!
えーー! すごい! で、 父は早速取り替えることに!
オニイサンの話を聞くと、 未だにムーバを持っている人は、 やはりお年寄りが多いらしく、 なかなか遠くのショップまで出てきてくれない。 来てくれたはいいけど、 取替えにはソレ相当の時間がかかるので、 お待たせしすぎて怒って帰っちゃう人もいるとか。 郵便で知らせたり、 電話で知らせたり、 いろいろ告知はしているけど、 来てくれないなら、 お店のほうが移動しようってことになったらしい。
オニイサンは、 ごろごろ引っぱってきた大きなスーツケースの中から、 新しい携帯や書類を出し、 自分はギャラクシータブレットで、 ドコモセンターと連絡しあいながら手続きをしてくれた。 待つこともなく、 楽に取り替えてもらった。
モチロン、 ドコモの都合での機種変更なのでタダ!
なんか、 私も一緒に行くテマが省けて良かった!
|